RÜCKGABERICHTLINIE DES ONLINE-SHOPS NANDOG.PL

1. WIDERRUFSRECHT

Der Kunde hat das Recht, die gekaufte Ware innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

2. RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Um das Rückgaberecht auszuüben, muss das Produkt folgende Bedingungen erfüllen:

• Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.

• Das Produkt muss in der originalen, unbeschädigten Verpackung zurückgesendet werden.

• Vorheriger Kontakt per E-Mail an: kontakt@nandog.pl ist erforderlich, um detaillierte Anweisungen zum Rückgabeprozess zu erhalten.

• Das Produkt muss gesendet werden an: NANDOG ul. Szczebrzeska 21, 22-400 Zamość.

3. RÜCKGABEVERFAHREN

Für eine Rückgabe senden Sie bitte eine E-Mail an: kontakt@nandog.pl und geben Sie die Bestellnummer sowie die Kontaktdaten an, die bei der Bestellung verwendet wurden.

4. RÜCKSENDUNGSKOSTEN

• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt war beschädigt oder entsprach nicht der Beschreibung.

• Bei kostenlosem Versand für Bestellungen über 499,00 PLN können im Falle einer teilweisen Rückgabe Versandkosten entsprechend berechnet werden, wenn der zurückgesendete Artikel dazu führt, dass der Bestellwert unter 499,00 PLN fällt.

5. RÜCKERSTATTUNG

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware und wird mit derselben Zahlungsmethode vorgenommen, die der Kunde bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hat. Bei Zahlung per Überweisung ist die Angabe der Kontonummer erforderlich, auf die die Rückerstattung erfolgen soll.

6. RICHTIGKEIT DER ANGABEN

• Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und korrekte Angaben zu machen, einschließlich der Angaben des Zahlenden. Der Shop haftet nicht für Nichtzustellung oder Fehlzustellung des Pakets aufgrund falscher Angaben des Kunden.

• Der Shop haftet nicht für nicht zugestellte oder falsch zugestellte Pakete durch den Versanddienstleister. In solchen Fällen ist der Kunde verpflichtet, die Angelegenheit direkt mit dem Versandunternehmen zu klären.

7. ANNAHME DER SENDUNG

Die Nichtannahme der Sendung durch den Kunden kann mit zusätzlichen Kosten für die Rücksendung an den Absender verbunden sein. Bei Nichtabholung der Sendung aus Verschulden des Kunden werden die Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt.